Visite des concierges de la commune de Münsingen chez Zesar : une collaboration exemplaire

A la fin de la journée, les concierges ont été interviewés sur la collaboration entre Zesar.ch et la commune de Münsingen. Lorsqu'on lui a demandé pourquoi la commune avait décidé d'équiper plusieurs écoles avec du mobilier flexible de Zesar.ch, le concierge a cité les principales raisons qui ont fait pencher la balance en faveur de Zesar.ch :

• Une excellente communication avec les collaborateurs :Le concierge a souligné la qualité des interactions avec notre équipe, qui répond toujours rapidement, personnellement et efficacement à ses questions et à ses demandes.
• L’excellente qualité des produits :il apprécie particulièrement la longévité des meubles Zesar.
• La possibilité de réparation :il trouve exemplaire le fait que l'on puisse suivre des formations chez Zesar.ch pour entretenir soi-même les produits au lieu de devoir les renvoyer, même si un très bon service de réparation est disponible.
• Un service client engagé :lors des livraisons, les collaborateurs se chargent d'installer les meubles directement dans les salles de classe, contrairement à d'autres fournisseurs qui se contentent souvent de les déposer dans la cour. Ce souci du détail montre clairement que la satisfaction des clients est la priorité. Comme l'a souligné le concierge : « Pour Zesar.ch, rien n'est impossible ».
• Un mobilier innovant et flexible :les solutions d'aménagement de Zesar.ch permettent de réduire le nombre de meubles dans une salle de classe, ce qui augmente l'espace disponible et la flexibilité. Chaque élève dispose de sa propre chaise, table et son casier de rangement, qui peuvent être déplacées au gré des besoins pédagogiques. Cela permet aux enseignants d'utiliser des méthodes d'enseignement plus variées, adaptées et motivantes.

Critères de sélection de la commune :

La commune de Münsingen a fait son choix sur la base de critères tels que la durabilité, l'ergonomie et le prix. Pour les concierges quant à eux, la maniabilité, la stabilité, la simplicité, la mobilité et la réparabilité des produits sont très importantes et devraient être bien comprises par les décideurs communaux. Il est également rare dans ce domaine d’avoir la possibilité de se former directement auprès du fournisseur afin de pouvoir réparer soi-même les meubles, ce qui a été un grand avantage pour Zesar.ch.

Des meubles flexibles au service d’une pédagogie moderne :

Les écoles de Münsingen sont désormais équipées de tables réglables individuellement en hauteur. Cela permet d'éviter les conflits d'espace entre les élèves tout en offrant une grande flexibilité pour le travail en groupe, le travail individuel, les discussions debout ou les réflexions assises. Michael Weibel, concierge de l'école de la commune de Münsingen, déclare à ce sujet : « C'est une véritable aubaine pour les élèves, car une salle de classe bien équipée représente une valeur ajoutée pédagogique gigantesque pour l’apprentissage ».

Un engagement en faveur de l'économie circulaire :

Dans un souci de durabilité, l'ancien mobilier des écoles de Münsingen a été donné à l'organisation « Pro Schule Ost » pour être réutilisé en Ukraine, en Moldavie et en Roumanie, évitant ainsi le gaspillage. Ces efforts reflètent les valeurs communes de Zesar.ch et de la commune, pour lesquelles la durabilité et la responsabilité environnementale sont des priorités.